← Главная

Публичная оферта

Последнее обновление: 30 апреля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящий документ является официальным предложением (офертой) ИП / сервиса RepAI (далее — «Сервис») физическому лицу (далее — «Пользователь») заключить договор на оказание услуг доступа к нейросетевым сервисам на условиях, изложенных ниже.

Акцептом настоящей оферты является регистрация аккаунта или совершение оплаты на сайте repaiall.ru.

2. Предмет договора

Сервис предоставляет Пользователю доступ к агрегированным возможностям AI-сервисов (ChatGPT, Claude, Gemini и др.) через единый интерфейс. Доступ предоставляется на основании внутренней валюты — токенов.

Токены — внутренние единицы учёта доступа к функциям Сервиса. Один токен соответствует одному запросу к нейросети (с учётом тарифа выбранной модели).

3. Регистрация и аккаунт

  • Для использования Сервиса необходима регистрация по email.
  • Пользователь несёт ответственность за безопасность своего пароля.
  • При регистрации начисляется стартовый баланс — 10 токенов.
  • Один пользователь — один аккаунт.

4. Стоимость услуг и оплата

Токены приобретаются пакетами через личный кабинет. Актуальные тарифы размещены на странице О сервисе → Тарифы. Оплата осуществляется через платёжный сервис ЮКасса (YooKassa).

Средства считаются зачисленными после получения подтверждения от платёжного сервиса.

5. Ограничения использования

  • Запрещено использование Сервиса для генерации незаконного контента.
  • Запрещена перепродажа токенов третьим лицам.
  • Запрещена автоматизация запросов с целью обхода лимитов.
  • Сервис вправе заблокировать аккаунт при нарушении правил.

6. Ответственность сторон

Сервис не несёт ответственности за содержание ответов AI-моделей. Ответственность за использование полученной информации лежит на Пользователе. Сервис не гарантирует бесперебойную доступность сторонних AI-провайдеров.

7. Изменение условий

Сервис вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты. Продолжение использования Сервиса после опубликования изменений считается их акцептом.

8. Контакты

По вопросам, связанным с офертой: support@repaiall.ru

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 30 апреля 2026 г.
Политика составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные мы собираем

  • Email-адрес (при регистрации через email).
  • Отображаемое имя (display name).
  • Уникальный идентификатор кошелька (wallet_id).
  • История пополнений баланса и списания токенов.
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, дата визита.

2. Как мы используем данные

  • Идентификация пользователя при входе в систему.
  • Отправка системных писем (подтверждение email, сброс пароля).
  • Начисление и списание токенов.
  • Поддержка пользователей и обработка обращений.
  • Предотвращение мошенничества и злоупотреблений.

3. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:

  • Brevo — для отправки транзакционных писем.
  • ЮКасса (YooKassa) — для обработки платежей (данные платёжных карт не хранятся на наших серверах).
  • Государственных органов — по законному требованию.

4. Хранение данных

Данные хранятся на защищённых серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Пароли хранятся в хэшированном виде и никогда не передаются в открытом виде.

5. Права пользователя

Вы вправе запросить:

  • Предоставление копии ваших данных.
  • Исправление неточных данных.
  • Удаление аккаунта и связанных данных.

Для этого напишите на support@repaiall.ru.

6. Cookies

Сайт использует localStorage для хранения сессии авторизованного пользователя на устройстве. Данные не передаются третьим лицам и хранятся только локально в вашем браузере.

7. Контакты

По вопросам конфиденциальности: support@repaiall.ru

Политика возврата

Последнее обновление: 30 апреля 2026 г.

1. Общие условия

Токены RepAI являются цифровым продуктом. Согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», возврат средств за цифровые товары надлежащего качества, переданные пользователю, не предусмотрен.

Приобретённые, но неизрасходованные токены могут быть возвращены в течение 14 дней с момента покупки при условии отсутствия использования пакета.

2. Когда возврат возможен

  • Токены не были частично или полностью использованы.
  • С момента оплаты прошло не более 14 календарных дней.
  • Причина возврата — техническая ошибка при оплате или дублирующийся платёж.

3. Когда возврат невозможен

  • Токены были использованы (хотя бы частично).
  • С момента оплаты прошло более 14 дней.
  • Аккаунт был заблокирован за нарушение правил использования.

4. Как подать заявку на возврат

  1. Напишите на support@repaiall.ru с темой письма «Возврат средств».
  2. Укажите email аккаунта, дату и сумму платежа.
  3. Мы рассмотрим заявку в течение 3 рабочих дней.
  4. При одобрении средства возвращаются на карту в течение 5–10 рабочих дней.

5. Технические сбои

Если токены были списаны, но запрос не выполнен из-за технической ошибки на стороне Сервиса — токены восстанавливаются автоматически или по обращению в поддержку.

6. Контакты поддержки

Email: support@repaiall.ru
Время ответа: до 24 часов в рабочие дни.